1. O que é a Redução Catalítica Seletiva (SCR)?
GE4: A SCR é uma tecnologia que usa o Arla 32, à base de uréia e um conversor catalítico que reduz substancialmente os óxidos das emissões do nitrogênio (NOx). O Sistema SCR é a tecnologia principal usada para atender às Normas de Emissões em 2012.

2. Como funciona o Sistema SCR?
GE4: O objetivo do Sistema SCR é moderar os níveis de NOx (óxidos de nitrogênio emitidos pelos motores) que são prejudiciais à nossa saúde e ao meio ambiente. O Sistema SCR é a tecnologia de pós-tratamento que trata o fluxo resultante do gás de escapamento ou exaustão do motor. Poucas quantidades do Arla 32 são injetadas nos gases de escape, no catalisador onde ele se vaporiza e se decompõe para formar a amônia e o dióxido de carbono. A amônia (NH3) é o produto desejado que, junto do Catalisador SCR, converte o NOx em nitrogênio (N2) e água (H2O) não tóxicos.

3. O que é o Arla 32 (Agente Redutor Líquido Automotivo)?
GE4: O Arla 32 é uma solução aquosa de altíssima qualidade produzida sinteticamente e rica em nitrogênio, desenvolvida para atender ao sistema SCR.

4. Como posso ter certeza de que o produto Arla 32 que comprar funcionará perfeitamente?
GE4: O Arla 32 adquirido deverá declarar e mostrar o selo do Inmetro, o certificado da International Organization for Standardization ISO 22241-1 e atender às Especificações da Portaria Inmetro nª139 de 21/03/2011.

5. Existe alguma condição de armazenamento especial para o Arla 32?
GE4: O Arla 32 deverá ser armazenado em uma área fresca, seca e bem ventilada, não sendo exposto direto a luz solar. Embora a temperatura de armazenamento ideal seja de até 25 graus C, a exposição temporária a temperaturas mais altas causará pouco ou nenhum impacto sobre a qualidade do Arla 32.

6. Qual é o prazo de validade do Arla 32?
GE4: O prazo de validade do Arla 32 varia em função da temperatura do ambiente de armazenamento. O Arla 32 degradará com o tempo dependendo da temperatura e da exposição à luz solar. As expectativas de prazo de validade, conforme definido pela Especificação ISO 22241-3, são as expectativas mínimas de validade quando armazenado em temperaturas constantes. Se armazenado entre -12Cº e 32ºC , o prazo de validade chegará facilmente a um ano. Se a temperatura máxima não ultrapassar aproximadamente 24ºC por um período de tempo prolongado, o prazo de validade será de 1 ano e meio.

7. Qual o impacto que a exposição a altas temperaturas prolongadas, terá sobre o Arla 32?
GE4: Embora a exposição do Arla 32 a alta temperatura de armazenamento constante possa ter algum impacto sobre o prazo de validade, isso não deverá preocupar os operadores. Longos testes em climas extremamente quentes foram realizados, confirmando que o Arla 32 armazenado a uma temperatura constante de 35ºC tem prazo de validade superior a 6 meses.

8. Existe algum problema com o manuseio do Arla 32?
GE4: Não. O Arla 32 é uma solução não-tóxica, não-poluente, não-perigosa e não-inflamável. O Arla 32 é estável, incolor e atende a todas as normas internacionais aceitas de pureza e composição. O Arla 32 é seguro para manusear e armazenar e não apresenta qualquer risco sério para qualquer pessoa, animais, equipamentos ou ao meio ambiente quando manuseado de forma correta.

9. O que poderá ser feito se o Arla 32 derramar?
GE4: Caso seja derramado, o líquido deverá ser contido e absorvido com um material absorvente inerte e não-combustível, exemplo: a areia. Recolha mecanicamente o material em um recipiente adequado para descartar posteriormente. Não se deve descartar em esgotos, pois é proibido. Se o líquido for derramado no esgoto, lave bem com muita água. Caso a quantidade seja muito grande, contate as autoridades locais para obter os procedimentos de descarte permitidos e necessários. Se o Arla 32 for derramado em seu veículo, lave e enxágüe com água abundantemente.

10. O que pode acontecer se o Arla 32 for ingerido?
GE4: O Arla 32 nunca deverá ser ingerido. Caso aconteça é indicado não induzir ao vômito. Procure orientação médica imediatamente.

11. O que pode acontecer se o Arla 32 for inalado?
GE4: Embora o bombeamento do Arla 32 não possa causar uma exposição significante, a inalação poderá ocorrer se o usuário for exposto ao Arla 32 em um ambiente fechado e/ou se o Arla 32 for evaporado no ar. Sob condições normais de uso, não se espera efeitos tóxicos. Se uma pessoa inalar o Arla 32, deverá ser movida para uma área com ar fresco, mas se sintomas tais como: irritação do nariz e da garganta persistirem deverá procurar um médico imediatamente.

12. Qual o odor do Arla 32?
GE4: O Arla 32 poderá ter um leve odor parecido ao cheiro da amônia, entretanto, o Arla 32 é completamente inofensivo para a saúde.

13. O Arla 32 é corrosivo?
GE4: Sim, para o cobre e o latão, como para outros materiais. Somente os materiais aprovados, como o polietileno de alta densidade (HDPE), serão usados no tanque do Arla 32, na embalagem e nos equipamentos de distribuição do Arla 32. (ISO 22241-3).

14. Quais medidas foram colocadas em prática para impedir que o diesel seja bombeado para dentro do tanque do Arla 32?
GE4: O diâmetro do bocal padrão para distribuir o Arla 32 foi projetado para 19mm, em contraste com o diâmetro padrão do bocal do combustível diesel que é de 22mm. Além disso, a tampa do tanque de Arla 32 tem a cor azul, para diferenciar ainda mais da tampa do tanque de diesel.

15. O que acontecerá se alguma substância não-Arla 32 entrar acidentalmente no tanque de Arla 32?
GE4: O Sistema SCR pode reconhecer as soluções diferentes do Arla 32, e a luz indicadora do Arla 32 acenderá notificando o motorista. Dependendo do nível de contaminação no tanque, o veículo poderá necessitar de manutenção.

16. Qual a quantidade de Arla 32 que um caminhão poderá consumir?
GE4: Poderá consumir aproximadamente 5% do combustível dependendo da operação do veículo, regime de trabalho, geografia, capacidade de carga, etc.

17. O que acontecerá se o veículo ficar sem o Arla 32?
GE4: Os veículos que usarem o Arla 32 terão indicadores no painel que mostrarão ao motorista sobre a quantidade de Arla 32 a bordo. Um medidor parecido ao medidor de combustível indicará o nível do Arla 32. Haverá uma luz de aviso de nível baixo de Arla 32 que acenderá quando o nível do Arla 32 estiver baixo. Se o veículo for operado de modo que possa ocorrer falta absoluta de Arla 32, a potência do veículo será reduzida o suficiente para estimular o operador a reabastecer o tanque de Arla 32.

18. O Filtro da Unidade Dosadora de Arla 32 requer qualquer tipo de manutenção?
GE4: O Filtro deverá ser substituído a cada 40.000km como prevenção.